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公司新闻
聚焦患者安全 提升照护质量
- 作者：超级管理员
- 发布时间：2026-03-20
- 点击：99次
聚焦患者安全
提升照护质量
跌倒，不是意外，而是可以预防的“综合征”
掌握前沿指南，赋能一线照护，让每一位患者都能安全行走。
为进一步提升集团各项目照护团队的专业能力，强化住院患者安全管理，本周，集团职教事业部特邀张建慧院长为项目培训老师开展了一场主题为“住院患者跌倒评估与防控——基于相关指南与团体标准”的专题培训。培训内容紧扣国内外最新指南，从风险识别、集束化干预、持续改进到不良事件分析，为参训老师带来了一场干货满满的知识盛宴。
跌倒风险不容忽视
数据背后的警示
培训伊始，张院长用一组数据敲响警钟：
全球住院患者每日跌倒率为3.6%~12.6%，我国为1.4%~18.2%。
跌倒已成为老年人伤害死亡的首要原因，每年因跌倒致残人数高达1.72亿，死亡68.4万。
某三甲医院6年间发生的183例跌倒事件中，60岁以上老人占67.21%，夜班时段发生率高达68.31%，且伤害程度更重。
这些数字背后，是患者痛苦、家庭负担和医疗资源的沉重压力。跌倒并非“意外”，而是由生理、药理、环境、认知等多重因素叠加导致的“可预防事件”。作为照护者，掌握科学预防方法，就是为患者筑起第一道安全防线。
紧跟指南，更新理念
从“评分”到“可干预因素”识别
张院长重点解读了2025年NICE（英国国家卫生与临床优化研究所）最新跌倒预防指南的核心变化——摒弃单纯依赖量表评分，转向“可干预因素识别”的临床模式。
01
新范式下的“高高危患者识别”
满足以下任一条件，即判定为跌倒“高高危”患者：
年龄≥80岁且3个月内有跌倒史；
无陪护患者；
高估自我能力的患者
视力严重障碍且步态不稳者
入院即评估：所有住院患者48小时内完成跌倒史询问+基础功能筛查，高危者立即在病服粘贴警示标识，实现床旁快速识别。
强化巡视：对“高高危”患者实施1小时一次主动巡视，在晨起、夜间、如厕等高风险时段增加频次，全程陪同，及时干预
02
可干预因素精准干预
药物审查：精神类药物、利尿剂、降压药、降糖药、多重用药（≥4种）等是导致跌倒的独立危险因素，需定期评估必要性。
运动干预：由康复医师主导，制定个体化、渐进式的平衡与肌力训练，如从椅子站起、单腿站立、跨障碍物等，让运动成为习惯。
环境优化：地面防滑、照明充足、扶手稳固、床栏完好，打造”支持性环境"。
集束化护理+PDCA
让措施落地生根
单一的干预措施难以奏效，集束化护理将多项有效措施整合，发挥协同作用。结合PDCA循环（计划-执行-检查-处理），实现质量持续改进：
计划
成立质量小组，明确目标，细化行动方案，制定培训计划。
执行
落实集束化方案，包括评估、宣教、巡视、专科协同（运动干预、药物审查）。
检查
定期督查措施落实情况，找出问题。
处理
总结经验，优化措施，螺旋式上升。
不良事件分析与整改
以案为鉴，筑牢防线
张院长详细剖析了跌倒事件的多维原因
患者因素：高龄、疾病、心理、药物副作用。
护理人员因素：风险评估不足、宣教不到位、巡视不及时。
环境因素：地面湿滑、照明不足、设施缺陷。
管理因素：制度不健全、培训不足、监督缺位。
并强调了整改措施要点
强化评估：全面动态评估，个性化护理计划
培训赋能：定期组织跌倒预防知识技能培训，规范操作流程
环境改善：保持地面干燥，充足照明，安装扶手、防滑垫
患者教育：多元宣教（讲座、视频、一对一），提升依从性
多部门协作：医护、康复、后勤联动，信息共享
课程中还特别强调，大部分跌倒发生时照护者在身边。照护者对风险的识别与合作至关重要。因此，对高风险患者进行标识、签署告知书、制作宣教资料，并在交班、巡视中不断强化照护者的作用，是预防跌倒的关键一环。
未来方向
科技赋能与观念转变
从“治标”到“治本”
重新定义跌倒为“综合征”，预防融入日常健康管理（骨质疏松治疗、血压管理、合理用药）。
重视心理与认知
跌倒恐惧导致活动减少，反而增加风险，执行能力下降是更敏感的预警信号。
科技赋能
AI步态分析、可穿戴设备预警、智能家居自动调节照明，让预防更精准、更有趣。
培训成效：学以致用，护航安全
培训最后，张院长通过考试题巩固课堂效果，内容涵盖新指南核心、高风险药物、评估量表、观念转变等。此次培训既有前沿理论，又有实操指导，对今后项目上护工的培训工作具有极强的指导意义。
作为集团职教事业部，我们始终致力于“赋能一线，提升质量”。通过组织此类专题培训，将最新指南和最佳实践传递给项目培训老师，再由他们传递给每一位护工，最终让患者受益。未来，我们将继续围绕患者安全、照护技能、质量管理等主题，推出更多优质课程，助力集团医疗服务水平持续提升。
安全无小事，防跌在路上。
让我们携手，用专业与爱心，守护每一位患者的每一步！
